1688, avenue St Matthews, Winnipeg (MB) R3H 0A2, Canada
gagnerunbonus@gmail.com
+33 1 45 51 00 29

Conditions Générales

Vos droits et obligations lors de l'utilisation de nos services

Acceptation des Conditions

En utilisant le site web de Gagnerunbonus et en bénéficiant de nos services de réparation automobile, vous acceptez les présentes conditions générales. Si vous n'acceptez pas ces conditions, veuillez ne pas utiliser nos services.

Services Proposés

Gagnerunbonus fournit des services de réparation automobile incluant:

  • Diagnostic moteur et électronique
  • Réparation et remplacement de pièces
  • Entretien préventif et régulier
  • Réparation de transmission et freinage
  • Services de climatisation
  • Conseils techniques personnalisés

Obligations du Client

En tant que client, vous vous engagez à:

  • Fournir des informations exactes et complètes sur votre véhicule
  • Être présent ou disponible lors des rendez-vous convenus
  • Payer les services conformément aux tarifs convenus
  • Récupérer votre véhicule dans les délais convenus
  • Signaler tout problème après intervention sous garantie
  • Respecter les règles de sécurité de notre atelier

Obligations de Gagnerunbonus

Nous nous engageons à:

  • Effectuer les réparations avec professionnalisme et compétence
  • Utiliser des pièces de qualité équivalente ou supérieure à l'original
  • Fournir des devis détaillés et transparents
  • Respecter les délais convenus dans la mesure du possible
  • Appliquer les garanties convenues sur pièces et main d'œuvre
  • Protéger votre véhicule pendant son séjour dans nos locaux

Tarifs et Paiement

Devis

Tous nos services font l'objet d'un devis gratuit et détaillé avant toute intervention. Le devis reste valide pendant 30 jours. Les tarifs peuvent varier selon la complexité de la réparation et les pièces requises.

Modalités de Paiement

Le paiement est exigible à la livraison du véhicule. Nous acceptons:

  • Espèces
  • Cartes bancaires (Visa, Mastercard, American Express)
  • Virements bancaires
  • Chèques (sous réserve d'acceptation)

Des solutions de financement sont disponibles sur demande pour les montants importants.

Garantie

Nous offrons une garantie sur nos interventions:

  • Pièces: 12 mois à partir de la date de facturation
  • Main d'œuvre: 6 mois à partir de la date de facturation
  • Extension: Possibilité d'extension de garantie contre supplément

La garantie ne couvre pas les dommages résultant d'une utilisation anormale, d'un manque d'entretien ou d'interventions non autorisées sur le véhicule.

Responsabilité

Gagnerunbonus ne peut être tenu responsable des:

  • Retards causés par l'indisponibilité des pièces
  • Dommages indirects ou consécutifs
  • Pannes non liées à nos interventions
  • Perte d'usage du véhicule pendant la réparation

Notre responsabilité est limitée au montant de la facturation pour l'intervention concernée.

Propriété Intellectuelle

Tous les éléments du site web de Gagnerunbonus (textes, images, logos, vidéos) sont protégés par le droit d'auteur. Toute reproduction, même partielle, est interdite sans notre autorisation expresse.

Protection des Données

Vos données personnelles sont traitées conformément à notre Politique de Confidentialité. En utilisant nos services, vous consentez à la collecte et au traitement de vos données aux fins décrites dans cette politique.

Résiliation

Nous nous réservons le droit de refuser ou de résilier nos services en cas de:

  • Non-paiement des factures
  • Comportement abusif ou menaçant
  • Fourniture de fausses informations
  • Violation des présentes conditions

Force Majeure

Gagnerunbonus ne peut être tenu responsable en cas d'impossibilité d'exécuter ses obligations due à des cas de force majeure (grèves, catastrophes naturelles, pandémies, etc.).

Loi Applicable

Les présentes conditions générales sont régies par le droit canadien et français. Tout litige sera soumis à la juridiction compétente de Winnipeg, Canada.

Modification des Conditions

Nous nous réservons le droit de modifier ces conditions générales à tout moment. Les modifications prendront effet dès leur publication sur notre site web. L'utilisation continue de nos services vaudra acceptation des nouvelles conditions.

Contact

Pour toute question concernant ces conditions générales, veuillez nous contacter:

Email: gagnerunbonus@gmail.com

Téléphone: +33 1 45 51 00 29

Adresse: 1688, avenue St Matthews, Winnipeg (MB) R3H 0A2, Canada